Fútbol y negocios: ¿cómo se forja el criterio de un líder?

Hay algo que siempre me ha fascinado del fútbol.

Más allá de los goles, los fichajes o los resultados, cada partido es una clase abierta de liderazgo.

Y ahora que el Mundial tiene a millones de personas pendientes de cada jugada, me parece un buen momento para hablar de una habilidad que pocas veces aparece en las estadísticas, pero que define tanto a los grandes futbolistas como a los grandes líderes: el criterio.

El fútbol es un laboratorio de liderazgo

Cuando un jugador recibe el balón, tiene apenas un par de segundos para decidir.

¿Pasa? ¿Conduce? ¿Dispara? ¿Espera un apoyo?

No puede detener el juego para hacer una presentación de PowerPoint ni pedir una reunión para evaluar escenarios. Decide. Y esa decisión puede cambiar un partido.

En Grupo UPAX y en cualquier otro negocio ocurre exactamente lo mismo.

Los líderes rara vez cuentan con toda la información. El mercado cambia, los clientes cambian, los equipos evolucionan y las oportunidades no esperan.

Por eso el liderazgo tiene mucho menos que ver con saber todas las respuestas y mucho más con desarrollar el criterio para elegir el mejor camino cuando todavía existen dudas.

El criterio se construye, no se nace con él

Muchas personas creen que algunos líderes simplemente tienen un “buen instinto”.

Yo no lo veo así.

El criterio se forja, igual que el de un futbolista.

La experiencia enseña a reconocer patrones

Un jugador profesional no analiza cada movimiento desde cero. Ha vivido tantas situaciones similares que identifica patrones casi de inmediato.

En una empresa sucede igual.

Cada negociación, cada proyecto, cada cliente y cada error van formando una biblioteca de experiencias que permite tomar mejores decisiones la próxima vez.

La experiencia, cuando se acompaña de reflexión, se convierte en criterio.

La preparación permite decidir más rápido

Los grandes equipos entrenan mucho más de lo que juegan.

Repiten movimientos, ensayan escenarios y preparan distintas respuestas antes de necesitarlas.

En liderazgo ocurre algo parecido.

Quien dedica tiempo a entender su negocio, escuchar a su equipo y analizar distintos escenarios no improvisa mejor: llega mejor preparado al momento de decidir.

La mejor decisión no siempre es la más rápida… pero tampoco la más lenta

Uno de los mayores riesgos en las organizaciones es creer que decidir más tiempo significa decidir mejor.

No necesariamente.

En el fútbol, dudar un segundo puede hacerte perder el balón.

En los negocios, dudar demasiado puede hacerte perder una oportunidad.

El criterio consiste en encontrar ese equilibrio entre pensar y actuar.

Porque decidir con prisa puede ser irresponsable, pero esperar a tener absoluta certeza también puede convertirse en una decisión… y muchas veces, en la peor.

La lección que me deja cada partido

Cada vez que veo un partido importante recuerdo que el éxito rara vez depende de una sola jugada.

Depende de cientos de pequeñas decisiones tomadas bajo presión.

Eso también ocurre en las empresas.

Los grandes líderes destacan porque desarrollan la capacidad de observar, aprender, ajustar y volver a decidir con mayor claridad. En pocas palabras, un líder destaca cuando se conoce a él mismo. 

Quizá esa sea la mayor enseñanza que el fútbol puede ofrecer al liderazgo.

Se trata de formar personas capaces de tomar buenas decisiones cuando el tiempo apremia, la presión aumenta y nadie puede detener el reloj.

Esta misma visión se la he inculcado a mis tres hijos, que son verdaderos fans del futbol. Espero que, así como yo, aprendan mucho de liderazgo al ver a sus ídolos en la cancha:

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